Delivery and Return

 

🤍 🤍 🤍

Just a quick note regarding returns & exchanges 🤍

Dear Customers, our priority is your satisfaction. To ensure a seamless service experience, we kindly request you to review our exchange and return policy.

  • Opening the order and checking the material and sizes is allowed.
  • Exchange is possible for any reason within 3 days of receiving the order, but there is shipping fees lost in case unless there is a defect.
  • After our couriers leave there is no refund for any reason.
  • At offers there is no refund or exchange after our couriers leave.
  • For hygiene reasons, swimsuits can't be returned or exchanged after delivery.
  • Opening the order and visually checking the material and size is allowed (no try-ons).

please don't hesitate to ask about any unclear points! 🤍

ملاحظة سريعة بخصوص الاسترجاع والاستبدال 🤍

عملاءنا الأعزاء، رضاكم هو أولويتنا. ولضمان تجربة تسوق سلسة، نرجو الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.

  • يمكن فتح الطلب ومعاينة الخامة والمقاسات.
  • يمكن الاستبدال لأي سبب خلال 3 أيام من استلام الطلب، مع خسارة مصاريف الشحن إلا في حالة وجود عيب صناعة.
  • بعد مغادرة المندوبين لا يوجد استرجاع لأي سبب.
  • في حالة العروض، لا يوجد استرجاع أو استبدال بعد مغادرة المندوبين.
  • للحفاظ علي الصحه العامه ، لا يمكن استرجاع أو استبدال المايوهات بعد استلامها.
  • يمكن فتح الطلب ومعاينة الخامة والمقاس بصريًا فقط (بدون تجربة ).

لا تترددوا في السؤال عن أي نقطة غير واضحة! 🤍